Politiques

Chez RESET90, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement : nom, adresse e-mail et tout détail partagé lors des consultations ou via notre système de réservation (Calendly). Nous collectons également des données d’utilisation via Google Tag Manager, Google Analytics et Meta Pixel à des fins d’analyse du site web et de publicité.

Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour fournir et personnaliser votre programme, planifier et gérer les consultations, communiquer avec vous sur vos progrès et améliorer nos services. Les données analytiques nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Cookies et suivi

Ce site web utilise Google Tag Manager pour gérer les balises d’analyse et de publicité, y compris Google Analytics pour les données d’utilisation du site web et Meta Pixel pour la mesure publicitaire. Ces outils peuvent placer des cookies sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Services tiers

Nous utilisons Calendly pour la planification des rendez-vous, Google Tag Manager pour la gestion des analyses, Meta (Facebook) pour la mesure publicitaire et Vercel pour l’hébergement du site web. Chaque service possède sa propre politique de confidentialité régissant les données qu’il traite en notre nom.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles. Les données liées à la santé partagées lors des consultations sont traitées avec un soin particulier, conformément aux réglementations applicables.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer à tout moment. Contactez-nous à privacy@reset90.be pour toute demande relative aux données.

En utilisant les services RESET90, vous acceptez les conditions générales suivantes.

Programmes et services

RESET90 propose des programmes en ligne (offres Standard, Avancé, Premium, Post-Partum et Reconditionnement) et des services professionnels pour les athlètes et les équipes. Tous les programmes fonctionnent sur des cycles structurés de 90 jours.

Avertissement sur le programme

RESET90 fournit des services de coaching de performance et d’optimisation du mode de vie. Nous ne sommes pas un prestataire médical. Les clients ayant des problèmes de santé doivent obtenir l’autorisation de leur professionnel de santé avant de commencer tout programme. Les programmes Reconditionnement et Post-Partum ne remplacent pas une rééducation médicale.

Engagement et paiements

Les programmes fonctionnent sur des cycles de 90 jours. Les prix des offres en ligne sont indiqués sur la page de chaque programme. Les prix des programmes professionnels sont adaptés à chaque cas. Les conditions de paiement et les politiques de remboursement sont discutées lors de votre appel découverte et détaillées dans votre contrat individuel.

Propriété intellectuelle

Tous les plans d’entraînement, méthodologies, supports et contenus RESET90 sont propriétaires. Ils ne peuvent être partagés, reproduits ou distribués sans autorisation écrite.

Responsabilité

RESET90 n’est pas responsable des blessures ou problèmes de santé pouvant survenir pendant l’entraînement. Les clients participent à leurs propres risques et sont responsables du respect des pratiques d’exercice sûres.