السياسات
سياسة الخصوصية وشروط الخدمة
سياسة الخصوصية
في RESET90، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. وتوضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدّمها مباشرةً: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وأي تفاصيل تشاركها أثناء الاستشارات أو عبر نظام الحجز لدينا (Calendly). كما نجمع بيانات الاستخدام عبر Google Tag Manager وGoogle Analytics وMeta Pixel لأغراض تحليلات الموقع والإعلانات.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتقديم برنامجك وتخصيصه، وجدولة الاستشارات وإدارتها، والتواصل معك بشأن تقدّمك، وتحسين خدماتنا. وتساعدنا بيانات التحليلات على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. ولا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث إطلاقًا.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
يستخدم هذا الموقع Google Tag Manager لإدارة علامات التحليلات والإعلانات، بما في ذلك Google Analytics لبيانات استخدام الموقع وMeta Pixel لقياس الإعلانات. وقد تضع هذه الأدوات ملفات تعريف ارتباط على جهازك، ويمكنك إدارة تفضيلاتها من إعدادات متصفحك.
خدمات الأطراف الثالثة
نستخدم Calendly لجدولة المواعيد، وGoogle Tag Manager لإدارة التحليلات، وMeta (Facebook) لقياس الإعلانات، وVercel لاستضافة الموقع. ولكل خدمة سياسة خصوصية خاصة بها تحكم البيانات التي تعالجها نيابةً عنا.
حماية البيانات
نطبّق تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. وتُعالَج البيانات المتعلقة بالصحة التي تُشارَك أثناء الاستشارات بعناية إضافية وفقًا للوائح المعمول بها.
حقوقك
لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. تواصل معنا على privacy@reset90.be لأي طلب يتعلق بالبيانات.
شروط الخدمة
باستخدامك خدمات RESET90، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.
البرامج والخدمات
يقدّم RESET90 برامج عبر الإنترنت (باقات القياسي والمتقدم والمميز وما بعد الولادة وإعادة التأهيل) وخدمات احترافية للرياضيين والفرق. وتعمل جميع البرامج وفق دورات مُحكمة مدتها 90 يومًا.
إخلاء مسؤولية البرنامج
يقدّم RESET90 خدمات تدريب الأداء وتحسين نمط الحياة، ولسنا جهة طبية. وعلى أصحاب الحالات الطبية الحصول على إذن من مقدّم الرعاية الصحية قبل بدء أي برنامج. ولا يُعدّ برنامجا إعادة التأهيل وما بعد الولادة بديلين عن إعادة التأهيل الطبي.
الالتزام والمدفوعات
تعمل البرامج وفق دورات مدتها 90 يومًا. وتظهر أسعار الباقات عبر الإنترنت في صفحة كل برنامج، بينما تُحدَّد أسعار البرامج الاحترافية حسب كل حالة. وتُناقَش شروط الدفع وسياسات الاسترداد خلال اجتماعك التعريفي، وتُفصَّل في اتفاقيتك الفردية.
الملكية الفكرية
جميع خطط التدريب والمنهجيات والمواد والمحتوى الخاص بـ RESET90 مملوكة حصريًا، ولا يجوز مشاركتها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن كتابي.
المسؤولية
لا يتحمل RESET90 مسؤولية الإصابات أو المشكلات الصحية التي قد تنشأ أثناء التدريب. ويشارك العملاء على مسؤوليتهم الخاصة، وهم مسؤولون عن اتباع ممارسات التمارين الآمنة.